オリジナルTシャツ・ポロシャツ・ノベルティグッズ等、ウェアのオリジナルが作りたいなら「プリティー」で!!

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よくあるご質問


ご注文ついて

何枚から注文できますか?

A.
1枚から出来ます。枚数やプリント内容によって、 お得な方法がございますのでご提案させて頂きます!

サイズがバラバラなんですが。

A.
商品サイズがバラバラでもオーダー可能です。ただし商品によっては大きいサイズの場合、アップ料金になる事がございます。詳しくは商品詳細ページでご確認ください。

同じデザインで、「Tシャツ」と「ポロシャツ」の2つで作りたいんです。

A.
同じデザインで複数のアイテムにプリントは可能です。 ただし、商品や場所によっては同じ版、同じインクでプリントできない為、作成できない場合がございます。その場合は別デザインとして計算されますので、予めご了承ください。

デザインは同じですが、Tシャツのカラーを色々替えたいです。金額は変わってきますか?

A.
プリントのデザインとプリントカラーが同じであれば、金額は変わりません。 ファックスでご注文の場合、可能であればエクセル等でカラーの表を作成し、メール添付でご送付ください。
★ご注意★
プリントカラーが替わる場合は「インク色替料」と致しまして、別途金額が発生いたします。

商品のキャンセルは可能ですか?

A.
オーダーメイド商品となりますので、原則的にお承り致しかねます。どうしてもキャンセルが必要な場合は作成状況によりキャンセル料を頂く場合がございます。お早目にお電話にてご連絡ください。

オーダー後の商品やサイズ、カラーの変更は可能ですか?

A.
オーダー後の商品、商品カラー、サイズの変更、枚数の増減は原則として出来かねます。 カラーや枚数を完全確定後、オーダー頂けますようよろしくお願い致します。

イメージデザインを受け取った後のデザインの修正はしてもらえますか?

A.
イメージデザイン確認後、2回までの修正は無料でさせていただきます。3回目からの修正は実費5,000円〜(制作時間によって異なります。)頂戴いたします。何卒ご了承くださいませ。

ここに掲載の無い商品でも扱っていますか?

A.
もちろんございます。どのような用途で使用されるものなのかお伝えいただけましたら、専任の担当者がご提案させていただきます。

自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか?

A.
可能です。通常のシルクプリント加工ですと写真の様にフルカラーの画像は表現が出来ませんのでデジタル転写加工・カラーコピー転写加工をお勧めいたします。

一度製作した版は、どのくらいの期間保管してもらえるのでしょうか?

A.
どのお客様の版も永久保存が可能です。1年間は無条件、その後は期間内に1度でもご注文いただければ、 保管期間の更新が可能です。最終制作日から1年間の延長となります(その期間中の版代:型代は不要です。)ただし、1年間後の使用は別途金額が発生いたします。

プリント以外に刺繍で作成してもらえますか?

A.
はい、弊社では通常のプリント加工以外にも刺繍で加工することも可能です。 一部の商品には加工が出来ない物もありますが、 ご希望のデザインについて詳細(可能であればデータ)をご入稿くださいませ。折り返し、加工可否の確認連絡結果やお見積価格をご案内致します。
※刺繍加工の場合はデザインのサイズや内容によって価格がその都度変わって参りますので、 お見積算出にデータや詳細情報が必要になっています。

商品について

生地のサンプルを送っていただけますか?

A.
恐れ入ります、生地の見本はご用意しておりません。生地サンプルをご希望の場合は、無地の商品をご購入頂く事になります。その後プリントをご希望の場合は、ご購入商品を弊社に返送して頂き、その商品を枚数に含めてプリントする事は可能です。(送料はご負担になります)

プリント後のデザインサンプルをみることはできますか?

A.
ご注文後に、ご注文頂いた商品の1枚を先に納品させていただくことは可能です。ただし、別途サンプル代が発生いたします。(送料もご負担になります。)その後のプリントカラー、位置等の変更は可能です。(デザイン変更不可)

他社で購入したアイテム(ウェア)にプリントしてもらえませんか?

A.
持ち込みアイテムの場合、万が一プリントミスなどが発生した場合、保障できないことをご了承いただければプリント可能です。

デザインが思いつかない!作ってもらえますか?

A.
デザイン作成いたします。その場合パック料金以外にデザイン作成費(5000円)をいただきます。

背番号や、個人の名入れは出来ますか?

A.
別途料金にてお受けいたします。

オンスってなんですか?

A.
生地の厚さを表す単位で数字が大きいほど厚い生地となります。綿Tシャツですと5.6オンス程度が一般的な厚みとなります。

発送について

納期はどれくらいかかりますか?

A.
最終発注を頂いてから約2週間で納品いたします。納期に余裕のない場合はご相談ください。

Tシャツについて

ドライクリー二ングは出来ますか?

A.
乾燥機、ドライクリーニングはしないようお願いします。ネットに入れ洗濯してください。プリントの部分に直接アイロンをかけないでください。

画面上の色と商品の色が違うのですが?

A.
画面上の色に関しては出来る限り商品と同じになるよう努めておりますが、ブラウザや環境によって、若干色合いが異なる場合がございますのであらかじめご了承下さい。

届いたTシャツの着丈や身幅が表記と少し違います。

A.
出来るだけ表記のサイズで出荷はしておりますが、稀にメーカーの作製ロットによっては、2、3㎝の誤差が出る場合がございます。ご理解頂けましたら幸いです。誤差があまりにも大きい場合は一度弊社までご連絡くださいませ。 状況に応じて対処させていただきます。


ショッピングガイド


会社概要

株式会社スペースエイジ
〒732-0811 広島市南区段原2丁目5-1 TOMA第二ビル
TEL 082-275-5607 FAX 082-275-5608
E-MAIL info@pre-t.com
営業時間 9:00〜18:00

【東京支社】
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-1-8 恵比寿OTビル3F
TEL 03-6303-4609 FAX 03-4496-4555

ご注文方法

ホームページのお問い合わせまたは電話・メール・FAXでご注文が可能です。ご注文は24時間受け付けております。定休日、営業時間外のご注文、お問い合わせは、翌営業日より順次対応させていただきます。

よくあるご質問

オリジナルTシャツなどを制作するにあたって、よく頂くご質問についてお答えいたします。お問い合わせやお見積もり、ご注文前にご一読ください。

納期について

オリジナルプリントTシャツなど、加工品の場合 土日祝日を除く7〜10日間程度頂いております。 (数量・加工内容などによる) 無地Tシャツ 当社に在庫がある場合は3〜4営業日でのお届け致します。

アクセスマップ


Tシャツの作成に関する疑問・ご相談・打ち合わせなどお気軽にご来店ください。※事前にご予約が必要です。※混み合う時期はご対応出来かねる場合がございます。ご了承ください。


   

送料・お支払い方法

送料
都道府県により異なります。商品合計金額30,000円(税抜)以上お買い上げで送料代引手数料共に無料になります。※一部地域を除く
商品合計30,000円(税抜)以上お買い上げで送料無料
お支払い方法
下記の口座にてお振込み、もしくは代金引換にてお支払い下さい。
・銀行振り込みの場合は、以下の口座までお振込み下さい。
 (手数料はお客様負担となります。)
お振込先
広島信用金庫 広島駅前支店
口座名義:カ)スペースエイジ
普通口座:0403143
・代金引換の場合は、商品配達時に配達員にお支払い下さい。
 (手数料はお客様負担となります。但し、30,000円(税抜)以上は無料。)
代金引換額サービス手数料(税抜)
1万円未満300円(税抜)
1万円以上〜3万円未満400円(税抜)

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